WMS — система управления складом. Внедрение, преимущество, как работает

WMS – это система управления складом и логистикой, необходимая для автоматизации и оптимизации большинства складских процессов. Главная цель внедрения программы – уменьшение издержек, связанных с порчей, кражей товара, а также сокращение операционных затрат. Управление складом WMS делает труд работников более эффективным, уменьшает влияние человеческого фактора, автоматизирует контроль за перемещением товаров и их остатками.

О том, что представляет собой система управления складом WMS, какие задачи решает ее внедрение, расскажем далее в статье.

Когда необходимо внедрение системы WMS

Складская система управления WMS способна значительно упростить работу склада, а также оптимизировать большинство процессов. Внедрение программы целесообразно в следующих случаях:

• при большой площади склада и наличии множества мест хранения;
• для оптимизации логистики склада при работе с широкой номенклатурой грузов;
• для организации адресного хранения;
• чтобы снизить операционные расходы.

Внедрение системы управления складом WMS является практически обязательным условием для организации ответственного хранения. Оценить все преимущества складской программы вы сможете также в том случае, когда товары хранятся длительное время или имеют ограниченный срок годности. В этих ситуациях окупаемость системы управления складом и логистикой WMS будет быстрой.

Какие задачи решает WMS

Аббревиатура WMS расшифровывается как Warehouse Management System, что буквально переводится как система управления складом. Под этим понимается комплекс программных и аппаратных решений, который дает возможность автоматизировать и оптимизировать складские операции.

Система управления WMS может быть представлена универсальным программным комплексом, который настраивается и адаптируется под потребности конкретного складского объекта. Также программа может быть кастомизированной – в этом случае на основе базового набора функций создается персонализированное решение, для чего программисты дописывают модули, чтобы добавить недостающие опции.

В общем случае система WMS для склада и логистики может выполнять следующие задачи:

• приемка продукции (автоматизируется оформление поступающего товара, в результате чего сокращаются сроки разгрузочных работ);
• контроль остатков (программа управления складом формирует маршруты, контролирует перемещения, устанавливает и снимает резерв на продукт и т.д.);
• учет на складе по товарным категориям (система управления предоставляет актуальные сведения о количестве различной продукции);
• в автоматическом режиме формируются отчеты;
• сборка, комплектация и отправка заказов;
• контроль и отслеживание продукции по различным критериям: товарный код, серийный номер, штрихкод, срок годности);
• инвентаризация;
• рациональное использование спецтехники.

Из чего состоит система управления WMS

Складская система WMS состоит из двух частей:

1. аппаратной,
2. программной.

К аппаратной части системы управления складом относится всевозможное оборудование. Это датчики, сканеры, принтеры для печати штрихкодов, передатчики, терминалы сбора данных, планшеты, компьютеры, серверы, RFID-чипы и многое другое. Программа складского управления WMS представляет собой универсальное IT-решение для взаимодействия оборудования, контроля и анализа эффективности операций.

Программа WMS для управления складом состоит из трех компонентов:

• Интерфейса.

Это часть системы управления WMS, через которую клиент взаимодействует с программой. Здесь реализуется возможность вводить данные, менять их, задавать различные настройки, просматривать отчеты и т.д.

• Блока бизнес-логики.

Система управления складом WMS имеет операционные решения для обработки поступающих данных. Этот модуль производит необходимые расчеты, выстраивает маршруты, просчитывает оптимальное расположение товаров, формирует заказы.

• Базы данных.

В базах данных складская программа WMS сохраняет всю информацию о характеристиках склада, видах, количестве и сроках годности товаров, сотрудниках и т.д. Базы данных хранятся на сервере и должны быть постоянно доступны для корректной работы системы управления складом.

Как программа WMS помогает сократить издержки

При внедрении системы автоматизации и управления складом WMS можно значительно снизить операционные издержки. В основном экономия достигается за счет:

• контроля сроков годности;
• выполнения условий товарного соседства;
• уменьшения влияния человеческого фактора;
• повышения эффективности труда;
• снижения краж.

Внедрение системы WMS позволяет снизить вероятность ошибок при распределении товаров и формировании заказов. В результате повышается качество работы склада, улучшается взаимодействие с клиентами и возрастает количество повторных покупок.

Еще одно преимущество системы управления WMS – облегчение работы интернет-магазина. Поскольку складская программа в режиме реального времени отслеживает остатки, покупатель на сайте будет видеть фактическое количество продукции.

Варианты эксплуатации WMS

При эксплуатации WMS-системы владельцы складского объекта могут получить множество преимуществ, поскольку программа обладает широким функционалом. Она может предоставлять актуальные и достоверные сведения о товарно-материальных остатках, автоматизировать приемку грузов и их размещение в ячейках стеллажей, быстро и корректно формировать заказы. В общем случае эксплуатация складской программы WMS дает возможность выполнять следующие действия:

• Управление складскими операциями. Система WMS контролирует все складские процессы — от приемки продукции до ее непосредственной отправки по определенному маршруту. Кроме того, программа управления складом облегчает проведение инвентаризации и других проверок, которые направлены на обеспечения контроля комплектности и качества товаров.
• Оптимизация размещения продукции и равномерное распределение нагрузки на все зоны склада. При этом учитывается не только степень заполненности складских площадей, но и вид товаров, размещенных возле пустующего пространства.
• Оптимизация деятельности работников склада и контроль за выполнением поставленных задач также входят в функции системы управления WMS. Сюда относятся разработка оптимальных маршрутов для перемещения работников по складской территории, использование самых эффективных методов сборки продукции по группам, разделение сложных задач на ряд подзадач, контроль статуса и времени выполнения каждого поставленного сотрудникам задания.
• Информационное сопровождение деятельности склада. Эта функция системы управления WMS представлена в виде справочника, в котором указана полная информация по определенному товару, включая количество остатков и статус на складе.
• Сбор данных о работе склада, их анализ и выбор стратегии для эффективной деятельности предприятия. Здесь могут учитываться как предустановленные критерии, так и дополнительно введенные пользователями системы.
• Формирование отчетности о работе склада. Программа управления логистикой WMS не только подбирает наименее затратные решения (с точки зрения трудовых и материальных ресурсов), но и генерирует отчеты, в которых детально расписано, из чего складывается стоимость эксплуатации склада.

Каких проблем поможет избежать внедрение WMS системы

Преимущества внедрения WMS системы — это использование эффективных алгоритмов работы складского объекта и снижение затрат на выполнение того или иного действия. Благодаря автоматическому учету производимых операций и оптимизации складских процессов внедрение системы управления складом и логистикой WMS помогает предотвратить:

• срывы сроков при приемке или отгрузке;
• претензии от контрагентов по комплектации заказов;
• появление излишков или недостатка определенных товаров;
• ошибки при инвентаризации, возникающие из-за сложной номенклатурой.

Как работает WMS система для склада

Складская система WMS вне зависимости от ее вида способна на выполнение следующих операций:

Приемка ТМЦ – сотрудник склада с помощью специального устройства считывает штрих-код на товаре, и данные моментально поступают в систему управления WMS. Кроме того, также в режиме реального времени работник может проверить соответствие фактической поставки сформированному ранее заказу.

Складирование – внедрение WMS на складе поможет определить, а потом задать специальный алгоритм для хранения продукции или критерии формирования ячеек складского хранения, что дает возможность увеличить рациональность использования полезной складской площади.

Управление запасами – системы автоматизации склада WMS призваны настроить автоматическую коррекцию данных о наличии по результатам отгрузки, быстро выполнять промежуточные инвентаризации, а также отслеживать сроки реализации продукции и даты их поступления, чтобы включать в ближайшую отправку позиции с самым близким сроком истечения годности.

Формирование заказов для пополнения запасов – оператор системы автоматизации WMS может ввести условия, при наступлении которых программа складского учета подает автоматический сигнал о необходимости пополнения запасов. Кроме того, система автоматизации и логистики WMS может самостоятельно отправлять заявки на производство или поставщикам на отгрузку необходимого количества той или иной позиции.

Комплектация заявок и подготовка к отгрузке – применение WMS систем позволяет формировать задания на комплектацию, в том числе с учетом требований к упаковке или перевозке, отсылать их ответственным сотрудникам тогда, когда это требуется, и присваивать уникальные номера для последующего отслеживания отправки.

Также характеристики WMS позволяют автоматизировать отправку, в том числе формирование расписания отгрузок в соответствии с их приоритетностью, подготовку сопроводительных документов, подбор транспортного средства или перевозчика, а также непосредственная отправка заданий на погрузку и отслеживание их выполнения.

Контроль исполнения задач и условия хранения WMS система отслеживает в зависимости от типа склада, для этого может задействоваться самое разнообразное оборудование:

• радиотерминалы — специальные промышленные КПК с интегрированным сканером штрихкода;
• информационные терминалы;
• системы pick-by-light и put-to-light;
• компьютеры с подключенным USB-сканером, размещенные близко к исходным и целевым ячейкам.

Устройства для автоматизации склада WMS подсоединяются к общей сети, и сотрудник получает на экран терминала указания в пошаговом режиме: «Подойдите к месту… и сканируйте его ШК», «Возьмите груз… и сканируйте его ШК», «Разместите в ячейке… и сканируйте ее ШК». Помимо контроля исполнения, компания при использовании систем учета WMS получает также полезную статистику о времени передвижения сотрудника между ячейками, а также затратах времени на каждом этапе выполнения задачи.

Управление персоналом в логистике склада WMS производится посредством учета рабочего времени, мониторинга заданий, а также планирования показателей эффективности работы сотрудников.

Как выбрать складскую систему WMS

Прежде чем внедрить программу склада WMS, необходимо детально разобраться в том, что именно вы хотите получить от использования программного обеспечения. Для этого нужно проанализировать цели и приоритеты в использовании программного обеспечения и составить общую схему технологии работы складского объекта. Это даст понимание того, WMS с каким набором инструментов нужна для вашего склада и на какие особенности следует обращать внимание.

Внедрение WMS системы на складе – длительный процесс, которому следует уделить особое внимание, поскольку величина ошибки может измеряться миллионами рублей. Что важно для рационального выбора:

• Возможность с интеграции WMS-модуля с корпоративной системой, а также и другими использующимися в компании приложениями. Наличие уже готовых шлюзов для интеграции избавит от дополнительных затрат и позволит сократить сроки внедрения WMS системы на складе.
• Возможность, простота, скорость и стоимость внедрения нового процесса в систему с учетом возможного развития и изменения работы склада — приступая к выбору системы, необходимо не только четко понимать процессы на складе сейчас, но и ясно определить основные параметры бизнеса на ближайшую перспективу. Так вы точно определите, какие системы WMS подойдут для конкретного объекта.
• Наличие и условия технической поддержки – важные преимущества WMS, на которые необходимо обратить внимание при выборе.

Один способ определить возможности автоматизации склада WMS удовлетворить ваши потребности – попросить провести «пилот», то есть посмотреть работу отдельных функций программы на вашем складском объекте (так называемую демоверсию) или вообще попросить организовать референс-визит на склад со схожей отраслевой спецификой одного из клиентов потенциального поставщика системы управления WMS, что поможет выявить возможные недостатки и определить узкие места. В этом случае интеграция WMS будет максимально рациональной и продуманной.

Виды систем адресного хранения

Складское хозяйство структурируется по основным бизнес-процессам:

• прием (товара, сырья, комплектующих, материалов, готовой продукции);
• размещение;
• хранение;
• дополнительная обработка (если того требует технология хранения);
• комплектация и упаковка (для товаров и изготовленной продукции);
• отгрузка покупателю или передача в производство;
• инвентаризация.

В зависимости от масштабов и специфики склада, системы складского учета WMS подразделяются на следующие категории:

• системы управления складом и логистики начального уровня – небольшие склады производственных и торговых компаний со средними масштабами деятельности;
• коробочные программы WMS – склады для бизнесов, которые характеризуются широкой номенклатурой, но маленьким оборотом товаров;
• адаптируемые системы WMS – склады масштабных логистических компаний;
• конфигурируемые системы управления складом – объекты корпоративных клиентов, бизнес которых характеризуется высокими показателями товарооборота и значительным номенклатурным разнообразием.

Отличие WMS технологии от ERP-систем

Модульная программа ERP (Enterprise Resource Planning System – система планирования ресурсов предприятия) – корпоративная информационная система, оптимизирующая управление бизнес-процессами организации и выполняющая лишь учетную функцию.

Технология WMS представляет собой универсальное программное решение, которое используется для автоматизации управления всем складским комплексом. При внедрении адресного хранения WMS возможно потребуется интеграция с существующей корпоративной программой.

В состав аппаратной инфраструктуры системы управления складом входят сканеры и принтеры штрихкодов, сервера, радиопередатчики, терминалы сбора информации, клиентские устройства (портативный компьютер, телефон и многое другое) и RFID-чипы, которые можно наклеить на товар или отдать сотрудникам для контроля их локализации.

Наиболее важные отличия ERP и WMS приложений в следующем:

1. Система автоматизации склада WMS функционирует в режиме реального времени, то есть позволяет руководить производственными операциями в настоящий момент. Это обеспечивает лучшую продуктивность многих складских операций. ERP имеет единую схему транзакций, то есть все операции сохраняются в одной базе, а впоследствии происходит их обработка, анализ и формирование отчетов.
2. WMS сервис учитывает товары, исходя из физических характеристик (вес, размер), ERP принимает во внимание другие критерии (количество, стоимость).
3. В задачи WMS входит слежение за грузами, их распределение, контроль деятельности работников, ERP осуществляет контроль за документами по проведенным операциям.
4. Система складского учета WMS может легко анализировать любые типы грузов, ERP – только объекты со схемой складских операций.

Системы хранения WMS за счет своих широких и полезных функциональных возможностей дают возможность оперативно реагировать на события любой сложности, связанные с операционной деятельностью на складе. ERP относится к стратегии, направленной скорее на планирование.

Для операций, которые не отличаются высокой степенью сложности (прием и отгрузка полной паллеты) и исключающих путь расширения алгоритма инвентаризации, может быть достаточно модуля ERP-системы. Более сложные системные задания выходят за пределы возможностей ERP. Серьезные складские задачи, связанные с особенностями либо объемами бизнес-процессов, требуют «пополнения» функциональных возможностей. При таких условиях нужен полнофункциональный продукт, а именно системы хранения WMS.

Основные виды WMS-систем, представленных на рынке:

1. Коробочные решения с готовым функционалом. Подходят как для небольших и средних складов, магазинов, так и для компаний с большими площадями.
2. Адаптируемые. Обычно дорабатываются под определенные цели крупных предприятий даже со сложными бизнес-процессами.

Благодаря гибкости системы управления складом WMS клиент получает технологичное IT-решение, полностью удовлетворяющее его требованиям. Аппаратная инфраструктура состоит из указанного дополнительного оборудования: сервера, сканера штрих-кодов, терминала сбора данных, принтера, планшета, смартфона, специальных чипов для отслеживания перемещения товара. Установка WMS системы значительно расширяет возможности компании и, как правило, способствует ее развитию.

От чего зависит стоимость WMS системы для складской компании

Стоимость WMS системы управления складом зависит от ее класса. Самые дорогие — адаптируемые системы, которые дают возможность корректировать логику обработки данных и настраивать алгоритмы выполнения тех или иных действий. Хотя подобные WMS программы легко подстраиваются под особенности работы любого предприятия, для маленького склада они могут быть слишком перегружены дополнительными функциями. Такие информационные системы желательно приобретать для огромных складских помещений, в которых хранятся десятки тысяч наименований.

Конфигурируемые складские системы WMS содержат предустановленные алгоритмы обработки заданий, но при этом позволяют самостоятельно выбирать способ реализации любого складского процесса. Такие программы являются промежуточным решением между адаптируемыми системами и «коробочными» видами.

Системы управления складом WMS коробочного типа не предусматривают изменений логики работы и алгоритмов выполнения тех или иных складских задач и не подразумевают обновлений или расширений возможностей программы. Системы такого класса являются самыми дешевыми вариантами, но подходят только для небольших складов, которые не планируется расширять в дальнейшем. При развитии бизнеса предпринимателю, скорее всего, придется купить другую, более гибкую в плане разработки WMS.

Для начала работы с некоторыми программами WMS достаточно их скачать, установить и расставить «галочки» возле нужных действий, чтобы получить базовый функционал. Но не забывайте, что программная часть практически всегда нуждается в настройке в соответствии с используемым оборудованием. Поэтому цена как программ, так и систем управления складом WMS в целом зависит не только от требуемой функциональности, но и от сложности их адаптации под условия вашего бизнеса.

Как работает система адресного хранения

На стадии внедрения WMS в программу управления складом заносится полная информация о складском помещении: параметры территории, технические характеристики погрузчиков и применяемого оборудования, внутренние правила работы склада. Также в базу складской программы WMS включается вся продукция, которая хранится на складе, с указанием ее характеристик и места расположения.

После внедрения всю работу с программой WMS можно разделить на четыре основных этапа:

1. Постановка задач от руководителя склада, администратора или другого ответственного лица.
2. Распределение задач между сотрудниками и контроль за их выполнением. Система автоматизации WMS разбивает большие задачи на подзадачи, ставит их персоналу и фиксирует время, затраченное на поручения.
3. Исполнение задач сотрудниками склада. Персонал реализовывает указания программы логистики WMS и перемещает товары в установленное место (система адресного хранения).
4. Отображение изменения местоположения продукции в системе для склада WMS. Данные в программе обновляются в тот же момент, когда сотрудник выполняет назначенную операцию.

Управление складом WMS — это эффективное решение для оптимизации складских операций. С его помощью руководитель или другой ответственный работник будет точно знать, как функционирует складское хозяйство, где находится тот или иной товар, и какой у него статус. Но внедрению системы WMS предшествует сложная аналитика, позволяющая определить цели применения программного и аппаратного комплексов и, как следствие, необходимую функциональность.

Чтобы оценить все достоинства внедрения системы управления складом AS WMS, закажите ее у квалифицированных специалистов https://tu-don.ru/vnedrenie-wms-sistem-na-sklade/. Компания находится в Ростове-на-Дону, но работает и в других крупных городах России.  

Ранее мы писали о производстве полипропиленовых мешков.